Рязанская область названа в числе лучших регионов страны по эффективности системы независимой оценки организаций социальной сферы.
На заседании Комиссии по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития, состоявшемся под председательством Президента РФ В.В. Путина, Рязанская область была названа в числе лучших регионов страны по эффективности системы независимой оценки организаций социальной сферы.
В заседании приняли участие руководители министерств, ведомств РФ, полномочные представители Президента РФ в федеральных округах.
Открывая заседание, Президент РФ В.В. Путин отметил, что четыре года назад в Майских Указах были обозначены цели в экономике, социальной сфере, демографии, науке и образовании, в других областях. «Мы взяли на себя тогда большую ответственность перед гражданами, и должны работать без ссылок сегодня на сложности и внешние ограничения», – подчеркнул глава государства. По словам Президента РФ, гражданский контроль за выполнением Указов доказал свою эффективность и востребованность, стал примером подлинного партнерства государства и общества в реализации стратегии развития страны. «Заработал закон о независимой оценке качества оказания услуг в социальной сфере. Граждане получили возможность высказывать свое мнение о работе поликлиник, больниц, школ, детских садов, библиотек. На основе этой народной оценки должны составляться рейтинги и учреждений образования, здравоохранения, культуры, социального обслуживания. Должны приниматься и кадровые, и управленческие решения именно на основе таких данных. Подчеркну, открытость, учет общественного мнения должны стать стимулами для преобразований в социальной сфере», – сказал Президент РФ.
В докладе Министра труда и социальной защиты РФ Максима Топилина было сказано, что система независимой оценки построена так, чтобы граждане могли выражать свое мнение о работе всех организаций социальной сферы, а органы исполнительной власти на его основе принимали меры по улучшению качества работы. Независимая оценка ведется по таким направлениям, как открытость информации об организации и предоставляемых ими услугах; комфортность условий предоставления услуг; время ожидания оказываемых услуг; компетенция доброжелательности, вежливость специалистов; удовлетворенность населения качеством оказания услуг. Для организации этой системы в каждом субъекте Российской Федерации созданы общественные Советы, которые выбирают организации для проведения независимой оценки. В среднем степень охвата организаций этой работой составляет порядка 20%. «Регионы-лидеры – это Рязанская область, Ямало-Ненецкий автономный округ, Краснодарский край, Костромская область. В этих регионах более 60% организаций работают в этой системе, – подчеркнул Максим Топилин. – Там результаты независимой оценки ложатся в основу принятия решений о разработке соответствующих мероприятий по улучшению материально-технической базы, повышению стандартов предоставления услуг. Такие изменения вносятся в нормативные акты субъектов».
По материалам сайта http://www.ryazangov.ru
