По мнению многих специалистов сегодня на учителей возложена большая работа по составлению различных отчетов, большая часть документов представляет собой разовые запросы, например, о количестве учеников, о посещаемости и так далее.
Часто отчеты необходимо предоставить в различные ведомства, на все это необходимо время, а где его взять учителю, если он должен провести уроки, подготовиться к занятиям, организовать внеклассные мероприятия для учащихся. В настоящее время введен электронный документооборот, но при этом нет нормативных документов, которые регламентируют архивацию электронных документов, поэтому приходится предоставлять и электронный, и бумажный документ. Таким образом, в результате введение электронного документооборота работа учителя удвоилась. Не лучшим образом обстоят дела и у врачей. Не секрет, что сегодня для них заполнение карточки стало важным моментом работы, поэтому на больного отводится меньше времени. Каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда входишь в кабинет врача, а он не поднимая головы, что-то пишет в карточке предыдущего пациента. Несколько минут сидишь и ждешь, потом специалист начинает «работать», быстро посмотрит, хорошо, если успеешь хотя бы один вопрос задать и получить на него ответ. Была ситуация, когда на вопрос, что мне делать, врач ответил: «Подождите, мне важно документы для страховой правильно заполнить». Затем он быстро дал бумажку, где написал, что к следующему посещению надо сделать. Конечно, можно постоянно ругать врачей, обижаться на них за невнимательность, но надо понимать и то, что они часть системы, и не могут они идти против правил, установленных высшим руководством. Вот круг и замкнулся.
Оксана Говорухина
Фото с сайта 56orb.ru
